0%
logo Quinta da Estrela

FAQ

1. Jouw verblijf

1 Wat is de in- en uitchecktijd?

De inchecktijd is vanaf 16:00 uur en de uitchecktijd is tot 10:00 uur. Gasten worden vriendelijk verzocht ons op de hoogte te stellen als ze na 20:00 uur arriveren.

2 Nemen we handdoeken / beddengoed mee?

Handdoeken en beddengoed worden voorzien; houd er wel rekening mee dat gasten hun eigen zwembadhanddoeken moeten meebrengen.

3 Wordt er ontbijt/diner verzorgd?

Wij bieden geen ontbijt- of dinerservice aan, aangezien elke vakantiewoning is uitgerust met een eigen keuken voor jouw gemak. Wij bieden wel verschillende diensten aan om gasten te voorzien van maaltijden en boodschappen.

4 Mag ik mijn huisdier meenemen?

Huisdieren zijn op aanvraag en na schriftelijke bevestiging van de verhuurder toegestaan tegen een tarief van € 50,- per huisdier per boeking. Huisdieren dienen te allen tijde aangelijnd te zijn op het terrein.

2. Jouw vakantiehuisje

1 Is er parkeergelegenheid?

Bij elke vakantiewoning is parkeergelegenheid beschikbaar.

2 Heb je toegang tot internet?

Ja, elke woning evenals de honesty bar beschikken over snelle en betrouwbare wifi.

3 Hoe verwarmen / koelen wij ons vakantiehuis?

Elke vakantiewoning is voorzien van airconditioning die zowel kan verwarmen als koelen. De airconditioning moet worden uitgeschakeld wanneer de klanten niet in de woning zijn. Casa Rincon beschikt over een houtkachel.

Vila Franca da Serra heeft een mediterraan klimaat, gekenmerkt door hete en droge zomers en koudere winters, met aangenaam koele nachten tijdens het zomerseizoen.

4 Kan je het water drinken?

Het kraanwater is drinkbaar, maar wordt vanwege het hoge ijzergehalte niet aanbevolen.

3. De Omgeving

1 Wat is de afstand tot de dichtstbijzijnde luchthavens?

De rijtijd van Vila Franca da Serra naar de luchthaven van Porto bedraagt ongeveer 2 uur, afhankelijk van de specifieke route en verkeersomstandigheden. De rijtijd naar de luchthaven van Lissabon bedraagt ongeveer 3u30, mede afhankelijk van de route en het verkeer.

2 Wat is de afstand tot het strand?

De rijtijd naar de kust varieert afhankelijk van de gewenste locatie. De rit naar Aveiro (125 km) duurt ongeveer 1u30, afhankelijk van de exacte route en omstandigheden.

3 Waar kunnen we de lekkerste wijnen proeven?

Deze regio heeft talrijke wijngaarden en biedt een rijke wijncultuur. Ervaar de beste wijnen uit de eerste hand op de lokale markten. Chão de San Francisco en Madre de Agua, onze twee favorieten, wachten op jou! Voor verdere informatie of contactgegevens, informeer gerust bij ons.

4 Welke restaurants kan je aanbevelen?

In deze regio ontdek je diverse eetgelegenheden, van traditioneel Portugees tot Europees geïnspireerde gerechten. Hierbij enkele aanbevelingen, maar vraag ons gerust de laatste eetadviezen. Cova da Loba (Linhares), Madre de Agua (Gouveia), Là Em casa (Gouveia), Quinta do Cochel (Fornos de Algodres).

4. Jouw reservatie

1 Is er een minimale verblijfsduur?

De minimale verblijfsduur varieert afhankelijk van de tijd van het jaar. Buiten de schoolvakanties en het hoogseizoen is het minimum verblijf 2 nachten. Tijdens schoolvakanties buiten het hoogseizoen geldt een minimum van 3 nachten. In het hoogseizoen bedraagt de huurperiode minimaal 7 dagen met een wissel op zaterdag.

2 Wanneer is mijn reservering bevestigd?

Quinta da Estrela bevestigt de reserveringsaanvraag binnen 24 uur per e-mail. De reservering wordt als bevestigd beschouwd na ontvangst van een aanbetaling, die binnen 7 dagen na bevestiging van de reserveringsaanvraag moet worden ingediend en 50% van de totale huurprijs bedraagt. Om de reservering veilig te stellen, dient het resterende bedrag uiterlijk twee maanden vóór de aankomstdatum te worden voldaan.

3 Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Boekingen kunnen rechtstreeks via onze website worden betaald. Betalingen ter plaatse kunnen contant of met een bankkaart / creditcard worden gedaan.

4 Ik kan niet komen, kan ik mijn boeking annuleren?

Ja, je kan je boeking annuleren via het contactformulier. De specifieke regels vind je in de algemene voorwaarden.

5. Richtlijnen

1 Welke faciliteiten heeft de Quinta?

Wij bieden de volgende faciliteiten aan: een jacuzzi, een zwembad, een loungeruimte met honesty bar en een bibliotheek. We zetten ons in om voortdurend nieuwe voorzieningen te ontwikkelen.

2 Welke diensten biedt Quinta da Estrela aan?

Wij bieden verschillende diensten aan om de ervaring van onze gasten te verbeteren. Via onze website kunnen gasten vliegtickets en huurauto’s boeken, oppasservice aanvragen en hun boodschappen laten bezorgen voor een goed gevulde koelkast bij aankomst. Bovendien hebben gasten de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen bij de lokale bakker, die op de Quinta bezorgd zullen worden. Daarnaast kunnen gasten zich tijdens het hoogseizoen inschrijven voor wekelijkse dinerevents georganiseerd door de Quinta.

3 Waar kan ik de algemene voorwaarden raadplegen?

Hier kan je de algemene voorwaarden bekijken.

4 Waar kan ik het privacy- en cookiebeleid vinden?

Hier kan je het privacy- en cookiebeleid inzien

Heb je het antwoord niet gevonden?

    +

    Verplichte velden zijn gekenmerkt met *